روز گذشته گوگل ویژگی جدیدی را برای برنامه گوگل فون معرفی کرد که از این پس کاربران می‌توانند بررسی کنند که آیا تلفن موردنظر تایید شده و واقعی است یا خیر. این ویژگی بیشتر به درد کسب‌و‌کارهایی می‌خورد که به مشتریان جدید و موجود برای کارهای خدماتی و غیره اعتماد می‌کنند. درواقع اگر تماس‌ها نامشخص و ناشناخته باشد مشتریان متوجه شده و با شماره موردنظر تماس و ارتباط برقرار نمی‌کنند. درنتیجه، این ویژگی “تماس‌های تایید شده” این مشکل را برطرف می‌کند و مشتری می‌تواند از نام تماس گیرنده، نشان، دلیل تماس و نماد صحت تایید شده آن کسب‌و‌کار توسط گوگل مطلع شود.
برای مثال، بانکی که برای هشدار به مشتری درمورد معامله جعلی احتمالی تماس می‌گیرد می‌تواند با بیان دلیل، زمان پاسخ را کاهش دهد. همچنین شرکت های تحویل کالا و غذا نیز می‌توانند با همین فعالیت، از حضور مشتری برای دریافت کالا یا خدمات فرستاده شده برای تحویل مطمئن شوند.
درحال حاضر این قابلیت در آمریکا، مکزیک، برزیل، اسپانیا و هند در حال انتشار است و به‌زودی برای بقیه کشورها هم منتشر می‌شود. افراد می‌توانند برای ثبت شرکت خود به سایت گوگل مراجعه کنند.
نظرات