آمازون ظاهرا از بازگرداندن پول یکی از مشتریانش که یک کارت گرافیکی معیوب RTX 3060 Ti را خریداری کرده بود خودداری کرده است.
طبق گزارش CBC، والدین فردی به نام Matthew Legault اقدام به خرید قطعات کامپیوتر از فروشگاه آمازون می‌کنند تا برای او یک کامپیوتر گیمینگ پیشرفته سرهم‌بندی کنند اما ظاهرا آمازون یک کارت گرافیکی معیوب به آن‌ها فروخته و این موضوع باعث شکایت آن‌ها شده است.
- با مشارکت در برنامه جدید آمازون ۲ دلار در ماه کسب درآمد کنید
- مشتریان آمازون می گویند خرید کردن از این شرکت بدتر و غیر قابل اعتمادتر از قبل شده است
ظاهرا این کارت گرافیکی که از نوع RTX 3060 Ti بود کاملا فیک بوده است و Matthew بعد از باز کردن جعبه آن متوجه این موضوع می‌شود. او این کارت گرافیک را به قیمت ۶۹۰ دلار از آمازون خریده بود و حالا مجبور است آن را بازگرداند. Matthew گفته است که از دیدن کارت گرافیکی جعلی در یک جعبه کاملا رسمی و اصل واقعا شوکه شده بود و چندین بار آن را چک کرد تا اشتباه نکرده باشد.
او سپس کارت را به‌همراه جعبه‌اش به آمازون برگرداند، اما آمازون از پرداخت پول او سر باز زد. آمازون به او گفته که این کارت سالم بوده و اگر پولش را می‌خواهد، باید کارت سالم را به این شرکت بازگرداند.
اخیرا نیز فرد دیگری یک کارت گرافیکی RTX 4090 به قیمت ۱۵۹۹ دلار از آمازون خریداری کرده بود اما وقتی جعبه آن را باز کرده بود با یک کارت معیوب مواجه شده بود. هنوز مشخص نیست که چرا آمازون جنس معیوب به مشتریان خود می‌فرستند. به هر حال اگر اشتباهی صورت گرفته باشد باید جنس را پس بگیرد و پول مشتری را برگرداند نه اینکه مدعی شود جنس سالمی ارسال کرده است.
حالا باید ببینیم آیا Matthew می‌تواند پولش را از آمازون پس بگیرد یا نه؟
منبع: Techspot
نظرات