تعدادی از کاربران پوکو ایکس ۲ گزارش داده‌اند که دوربین گوشی‌شان با مشکل مواجه شده است. پوکو در همین رابطه گفته است که این مشکل در کمتر از ۰.۲ درصد از دارندگان ایکس ۲ مشاهده شده و به‌راحتی قابل حل است.
مطالب مرتبط:
پوکو به کاربرانی که با این مشکل برخورده کرده‌اند توصیه کرده است که داده‌های اپلیکیشن دوربین گوشی خود را پاک کرده و سپس هندست را ریبوت کنند. پوکو گفته است که با این کار احتمالاً مشکل مذکور برطرف خواهد شد. این شرکت همچنین برای کسانی که نمی‌دانند چگونه داده‌های اپلیکیشن دوربین گوشی خود را پاک کنند، تصویری از مراحل آن را منتشر کرده است:
اگر با این کار، مشکل‌تان حل نشد، شما احتمالاً مجبور خواهید شد که گوشی پوکو ایکس ۲ خود را به یک مرکز سرویس موبایل ببرید. شما می‌توانید از اپلیکیشن Services & Feedback برای گزارش مشکلات گوشی پوکو خود استفاده کنید.
منبع: GSMArena
نظرات