به‌گزارش SamMobile، گوشی‌های میان‌رده‌ی سری گلکسی A و اقتصادی سری گلکسی M سامسونگ با مشکل نامشخصی مواجه شده‌اند که به‌طور خودکار موجب فریزشدن و ریستارت آن‌ها می‌شود. کاربران گوشی‌های گلکسی M30، گلکسی M31، گلکسی M31s، گلکسی A50، گلکسی A50s و گلکسی A51 (که یکی از پرفروش‌ترین گوشی‌های سال ۲۰۲۰ بود) نیز این مشکل را گزارش داده‌اند. در حال حاضر این مشکل تنها برای گوشی‌های عرضه‌شده در هند پیش آمده است.
سامسونگ هنوز در مورد مشکلات این سری از گوشی‌های خود نظری نداده اما برخی از کاربران اعلام کردهاند که مراکز خدماتی این شرکت از آن‌ها درخواست کردهاند که مادربرد گوشی‌های خود را تعویض کنند. این در حالی است که تعویض مادربرد این گوشی‌ها حدود ۱۰۰ دلار هزینه در بر خواهد داشت.
گوشی‌های سری گلکسی A و M سامسونگ از پردازنده‌های اگزینوس این شرکت بهره می‌برند و شاید همین موضوع دلیل اصلی مشکلات پیش‌آمده باشد. با این وجود، ممکن است که این مشکلات به بخش نرم‌افزار گوشی‌ها مربوط بوده و ربطی به پردازنده‌ی آن‌ها نداشته باشد. در حال حاضر هیچ راه حلی برای رفع این مشکل وجود نداشته و بردن گوشی به حالت کارخانه نیز تاثیری در بهبود آن نداشته است.
سامسونگ در چند سال اخیر تمرکز خود را بر روی بازار گوشی‌های میان‌رده گذاشته و این موضوع یکی از دلایل اصلی تبدیل‌شدن این غول فناوری به دومین شرکت گوشی‌سازی برتر دنیا بوده است. از این رو، انتظار می‌رود که این شرکت هرچه سریع‌تر راه حل مناسبی را برای رفع مشکلات گوشی‌های سری گلکسی A و M ارائه کند.
نظر شما در مورد گوشی‌های سری گلکسی A و M چیست؟ آیا پردازنده‌ی اختصاصی اگزینوس دلیل فریزشدن این سری از گوشی‌ها بوده است؟ نظرات خود را با ما به اشتراک بگذارید.
منبع: PhoneArena
نظرات