بعضی از کاربران گزارش داده‌اند که قادر نیستند ویندوز ۱۰ خود را به نسخه جدید به‌روزرسانی کنند. گزارش شده است که کاربران هنگام نصب نسخه KB5003173 ویندوز ۱۰ با خطای ۰x۸۰۰f0922 مواجه می‌شوند که باعث شده به‌روزرسانی متوقف و به نسخه قبل برگردد.
طبق گفته کاربران در پلتفرم ردیت، کاربرانی که این مشکل را داشته‌اند آن‌هایی هستند که مرورگر مایکروسافت اج را پاک کرده‌اند. این باعث می‌شود که هنگام به‌روزرسانی، وقتی ویندوز فولدر مایکروسافت اج را خالی می‌بیند درست عمل نکرده و به‌روزرسانی انجام نشود.
مطالب مرتبط:
نکته این‌جاست که این به‌روزرسانی اهمیت خاصی دارد، زیرا ۵۵ باگ شناخته‌شده بعد از این آپدیت برطرف می‌شوند.
راه حل
برای حل این مشکل، ابتدا به Program files رفته و Microsoft را پیداکرده و پوشه Edge را پیدا و حذف، سپس سیستم را ری‌استارت کنید. راه حل دیگر دانلود و نصب مرورگر اج است.
منبع: mspoweruser
نظرات