سال گذشته، اپل ویژگی را به آیفونهایش اضافه کرد که مشتریان را مجبور میساخت تا فرآیند تعویض باتری گوشیهای خود را تنها به اشخاصی واگذار کنند که مورد تأیید این شرکت هستند. اپل با افزودن قابلیتی به تراشه، گوشیها را قادر ساخت تا تشخیص دهند که آیا باتری توسط تعمیرکار مجاز قرار گرفته یا خیر. در مرحله بعد، اگر آیفون نتوانست باتری را بشناسد، iOS همه ویژگیها و نشانگرهای مربوط به وضعیت باتری را مسدود میکرد تا اینکه تعمیرکار مجاز فرآیند قرار دادن یک منبع نیروی جدید را بر عهده بگیرد. حالا به نظر میرسد این قابلیت در برخی آیفونها مسدود شده است. اپل میگوید:
امنیت کاربران برای ما بسیار مهم است و ما این موضوع را جدی میگیریم به همین دلیل میخواهیم اطمینان حاصل کنیم که فرآیند تعویض باتری را شخص مطمئنی انجام داده است. در حال حاضر بیش از ۱۸۰۰ تعمیرکار مجاز اپل در ایالات متحده حضور دارند که مشتریانمان میتوانند از خدمات باکیفیت آنها بهرهمند شوند
سال گذشته ما ویژگی را به آیفونها آوردیم که به وسیله آن میتوانستیم متوجه شویم که آیا باتری قرار داده شده در گوشی اصل است و آیا توسط شخص مطمئن قرار گرفته یا خیر؟. دلیل اضافه کردن چنین قابلیتی، افزایش ایمنی افراد و ارتقا سطح کیفیت خدمات بود زیرا باتریهای دست دوم یا غیراستاندارد میتوانند باعث اختلال در عملکرد گوشی شده و یا حتی امنیت کاربران را به خطر بیندازند. البته این پیام هشدار کارایی گوشی را کاهش نمیداد و افراد همچنان میتوانستند از آن استفاده کنند
در مورد اهمیت این اقدام اپل باید بگوییم که باتری ها یکی مهمترین و حساسترین قسمتهای گوشیهای هوشمند به شمار میروند. برای اثبات این قضیه، فقط کافی است به گلکسی نوت ۷، برخی ایرپادها و آیفونها و داستان انفجار باتریهای آنها نگاه کنیم تا متوجه شویم که این قطعات به ظاهر ساده و کوچک چهقدر میتوانند امنیت و جان ما را به خطر بیندازند. البته به نظر برخی از کارشناسان، اپل بهتر بود تا فقط پیام هشدار را پخش میکرد و قابلیتهای محصولاتش را کاهش نمیداد.
نظرات